UTEC Logistics

Запущено новий «Особистий кабінет клієнта»


Команда UTEC Logistics постійно працює над поліпшенням сервісів, впроваджуючи в роботу новітні технології та розробки, підвищує ефективність процесів, спрощуючи доступ до необхідних для наших клієнтів даних.

Ми раді повідомити, що тепер «Особистий кабінет клієнта» UTEC Logistics став ще зручнішим. Він дає можливість контролювати статус замовлень в режимі online, отримувати актуальну інформацію про місце находження вантажів, дозволяє мати постійний доступ до обороту грошових коштів. Крім того, що кабінет тепер може похвалитися оновленим інтерфейсом, він наповнився ще і новим функціоналом.

Зараз в «Особистому кабінеті» вже є:
– відстеження статусу доставки цікавлячих вантажів;
– можливість фільтрувати вантажі, в залежності від позицій;
– експорт даних до еxсel-файлу;
– поповнення балансу безпосередньо у вікні кабінету;
– актуальна інформація адрес складів і офісів компанії;
– відправка персональних повідомлень контактному менеджеру;
– можливість оцінити роботу менеджера та компанії.

Надалі планується запуск ще ряду абсолютно нових функцій, які відкриють додаткові можливості для клієнтів. Основні цілі, які ставили перед собою розробники компанії: простота, легкість і функціональність. Ми сподіваємося, що нашим клієнтам новий кабінет припаде до смаку і перехід на оновлений сервіс пройде успішно. На час тестування, стара версія кабінету продовжує свою роботу.

Існуючі клієнти компанії можуть підключитися до сервісу, звернувшись до свого контактного менеджера, а ті, хто не користувалися нашими послугами можуть залишити запит, зателефонувавши за номером 0800 215 777 або написавши нам на пошту [email protected] (з позначкою «Доступ до особистого профілю»). Після підключення на електронну адресу клієнта будуть відправлені дані для активації.

Для нас важлива ваша думка, тому безпосередньо на головній сторінці «Особистого кабінету» передбачена графа зворотного зв’язку, в яку ви зможете вписати свої зауваження і пропозиції. Це дозволить нам краще розуміти потреби клієнтів.

З повагою, команда UTEC Logistics.